Помощь при авариях и поломках
Аварии или поломки случаются; с помощью таких предложений, как наша гарантия мобильности, мы делаем все возможное, чтобы вы оставались мобильными.
Номера помощи на дороге Volkswagen
Телефон
Свяжитесь с нами — мы всегда к вашим услугам.
- Бесплатные звонки внутри страны:
8000 7003 - За границей:
+371 6751 4349
Мы всегда рядом с вами
Если вам требуется помощь в связи с поломкой* или аварией, или у вас возникли проблемы с зарядкой электромобиля, просто позвоните в службу помощи на дороге Volkswagen. В рамках гарантии мобильности мы бесплатно предоставим вам помощь на месте, подменный автомобиль, а также другие услуги.
* Поломка по техническим причинам; автомобиль не может добраться до мастерской без посторонней помощи.
Преимущества для вас
- Всегда к вашим услугам:
365 дней в году. Круглосуточно. - Быстрая помощь на месте:
благодаря более чем 1400 автомобилям автопомощи. - Бесплатно:
в рамках гарантии мобильности.
Автопомощь Volkswagen
При любом экстренном вызове — ручном, например, в случае проблем со здоровьем, или автоматическом, при активации подушек безопасности — ваш Volkswagen передаст службе автопомощи необходимую информацию.
Важная информация в случае аварийной ситуации
В случае аварии необходимо действовать быстро и точно. Вот почему мы предоставляем так называемые карты спасения для спасательных служб. Они содержат специфичную для конкретной модели автомобиля информацию о расположении важных для безопасности компонентов. Их можно легко скачать на странице информации о модели. Мы настоятельно рекомендуем воспользоваться нашим руководством для спасателей для поддержки обучения аварийно-спасательного персонала.