Car-Net tiešsaistes pakalpojumi jūsu ikdienas mobilajai dzīvei
1

Car-Net tiešsaistes pakalpojumi jūsu ikdienas mobilajai dzīvei

Reģistrācija un pieteikšanās

 Atklāt Car-Net

Izmantojot We Connect mobilos tiešsaistes pakalpojumus, jūs būsit lieliski informēts, jo daudzi Volkswagen modeļi, kas vecāki par 2021. modeļa izlaides gadu, ir sērijveidā aprīkoti ar We Connect. Iepazīstieties ar We Connect savienojamības piedāvājumiem. 1

Galamērķa rādījums tikpat kā reāllaikā

Ar Car-Net Guide & Inform pakalpojumiem jūs būsiet labāk informēts, atrodoties ceļā. Meklējiet aizraujošas vietas Jūsu apkārtnē, saņemiet jaunāko satiksmes informāciju tieši no interneta, un izmantojiet vēl citas šī pakalpojuma priekšrocības.

Uzziniet vairāk

Aktivizējiet un izmantojiet Car-Net

Šeit jūs varat uzzināt, kā aktivizēt tiešsaistes mobilos pakalpojumus, izmantojot lietotni We Connect – un kas tam nepieciešams.

Skatiet aktivizācijas instrukcijas

Priekšnoteikumu pārbaude

Kādus pakalpojumus jūs varat izmantot?

Vai jūsu Volkswagen automašīnas modelis ir aprīkots ar We Connect vai Car-Net? Vai varat to modernizēt, izmantojot pakalpojumu We Connect Go? Te varat gūt pirmo nesaistošo priekšstatu par to, kādi mobilie tiešsaistes pakalpojumi ir pieejami izvēlei jūsu automašīnas modelim.  

Pārbaudiet tagadAtver ārējo saiti
Pārbaudīt saderību

Praktiski pakalpojumi jūsu ikdienas dzīvei

Jūs esat drošās rokās

Jūs nekad nebūsiet viens: ar papildus pieejamo ārkārtas zvanu pakalpojumu jebkurā brīdī varat sasniegt Volkswagen ārkārtas izsaukumu centru, nospiežot sarkano SOS pogu. Ja negadījumu laikā nostrādā gaisa spilvens, palīdzība tiek izsaukta automātiski.

Paketes, nosacījumi, cenas un prasības

Turpmāk norādītās pakalpojumu paketes un licences iespējams ērti pagarināt tiešsaistē We Connect tīmekļa veikalāAtver ārējo saiti. Varat arī uz vietas saņemt konsultāciju no jūsu Volkswagen partnera un iegādāties kuponu, ko iespējams izmantot arī licenču pagarināšanai veikalā. 

Guide & Inform Basic,
1 gads 2), 3)

Guide & Inform Plus,
1 gads 2), 3)

Security & Service
Basic

Security & Service Plus,
1 gads2), 3) ar e-Manager 1)

e-Remote, 1 gads2),3)

App-Connect

Cena
(iesk. PVN)

0,00 €

0,00 €

0,00 €

0,00 €

0,00 €

275 €

Pagarinājums par 1 gadu
(cenas ar PVN)

49 €

69 €

–

60 €

99 € (60 €) 4)

–

Pagarinājums par 2 gadiem
(cenas ar PVN)

89 €

119 €

–

95 €

170 € (95 €) 4)

–

Mobilo datu izmaksas/SIM 5) 

Klients

Klients

Volkswagen automašīna

Volkswagen automašīna

Volkswagen automašīna

Klients

Tehniskās prasības

Discover Media

Discover Pro

Ārkārtas zvanu pakalpojums

Ārkārtas zvanu pakalpojums

–

Composition Media, Ready 2 Discover, Discover Media vai Discover Pro

Aktīva

pēc reģistrācijas

pēc reģistrācijas

pēc reģistrācijas

pēc reģistrācijas

pēc reģistrācijas

no rūpnīcas

Papildu informācija

Iekļautie pakalpojumi

Iekļautie pakalpojumi

Iekļautie pakalpojumi

Iekļautie pakalpojumi

Iekļautie pakalpojumi

Iekļautie pakalpojumi

Cena
(iesk. PVN)

0,00 €

Pagarinājums par 1 gadu
(cenas ar PVN)

49 €

Pagarinājums par 2 gadiem
(cenas ar PVN)

89 €

Mobilo datu izmaksas/SIM 5) 

Klients

Tehniskās prasības

Discover Media

Aktīva

pēc reģistrācijas

Papildu informācija

Iekļautie pakalpojumi

Ir parādīti pašreiz piedāvātie produkti.
1) e-pārvaldnieks ir pieejams tikai elektrotransportlīdzekļiem un uzlādējamiem hibrīdtransportlīdzekļiem
2) Uz jaunajiem transportlīdzekļiem attiecas: ja klients neveic pasūtījumu 90 dienu laikā pēc transportlīdzekļa pārņemšanas (“Pirmā pasūtījuma termiņš”), pakalpojuma bezmaksas darbības laiks saīsinās par tādu dienu skaitu, cik ir starp Pirmā pasūtījuma termiņa beigām un faktisko pasūtījumu.
3) Izņēmums: darbības laiks 3 gadi, savienojumā ar paketi “Business Premium”
4) Vērtība iekavās spēkā uzlādējamiem hibrīdtransportlīdzekļiem.
5) Attiecas uz datu savienojumu starp automašīnu un Volkswagen AG datu serveri. Volkswagen AG sniegtajos pakalpojumos neietilpst datu savienojuma izveide starp klienta ierīci un datu serveri, ja myVolkswagen lietotāja sadaļā (https://www.myvolkswagen.net) vai We Connect lietotnē tiek izmantoti mobilie tiešsaistes pakalpojumi.

We Connect lietotne
7,3
7.
Passat GTE Variant: Degvielas patēriņš, l/100 km: kombinētais 1,7–1,6; elektroenerģijas patēriņš, kWh/100 km: kombinētais 11,4–11,3; CO₂ izmeši, g/km: kombinēti 38–36; efektivitātes klase: A+++

Izmantojiet Car-Net tagad ar lietotni We Connect 

Izmantojot lietotni We Connect, viedtālrunī ir pieejami Car-Net mobilie tiešsaistes pakalpojumi. Un visas priekšrocības vienā lietotnē. Vienkārši lejupielādējiet viedtālruņa operētājsistēmas lietotni We Connect un pievienojiet to savai Volkswagen automašīnai.

Uz App StoreAtver ārējo saiti
Uz Google PlayAtver ārējo saiti

Aprunājieties ar mums

Aprunājieties ar mums

Kontakt

Jums ir jautājumi, idejas vai viedoklis? Tad droši zvaniet.

Mūsu tālruņa numurs 800 - 057 69 (bez maksas no visiem Latvijas tīkliem). Mēs esam sasniedzami visu diennakti. Ja Jūsu operators neatbalsta šo tālruņa numuru, tad zvaniet 6 - 765 22 27.Maksa par zvanu būs atbilstoši jūsu operatora tarifam. Veicot zvanu no ārvalstīm, var būt viesabonēšanas izmaksas.

Labprāt saņemsim Jūsu e-pastu:
weconnect-support@volkswagen.deAtver pasta saiti

Tas arī varētu jūs interesēt

Savienojamības un mobilitātes pakalpojumi

Šeit Jūs uzzināsiet kā savienojamība padara Jūsu dzīvi vienkāršāku. 

Savienojamība

Savietojamības pārbaude. Pārbaudiet, vai jūsu automašīnas modelis ir savietojams ar We Connect vai Car-Net.

Jautājumi & atbildes

Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par Car-Net atradīsiet šeit.

© Volkswagen 2021

Volkswagen atruna Volkswagen

1.
Lai varētu izmantot Car-Net pakalpojumus, jums ir nepieciešams Volkswagen ID lietotāja konts, un pēc tam jums jāpiesakās ar lietotāja vārdu un paroli. Pēc tam tiešsaistē ar Volkswagen AG ir jānoslēdz atsevišķs līgums. Lai varētu pakalpojumus izmantot visu darbības laiku, jums 90 dienu laikā pēc automašīnas nodošanas ir jāreģistrē automašīna portālā www.myvolkswagen.net vai lietotnē „Volkswagen We Connect” (pieejama App Store un Google Play Store). Ja reģistrācija tiek veikta vēlāk, bezmaksas darbības laiks saīsinās. Car-Net mobilo tiešsaistes pakalpojumu „Guide & Inform” izmantošana ir iespējama tikai ar papildaprīkojumu Discover Media un Discover Pro. Papildus nepieciešama mobilā ierīce ar interneta pieslēgumu (piem., viedtālrunis), kas spēj darboties kā mobilais WLAN tīklājs. Alternatīvi ar opciju telefona interfeiss „Business” savienojumā ar navigācijas sistēmu Discover Pro var izmantot mobilo tālruni ar tālvadības SIM Access Profile (rSAP) vai ar SIM karti ar telefonijas un datu plānu. Car-Net pakalpojumi ir pieejami tikai mobilo sakaru līguma ietvaros, kas jums jau ir noslēgts vai ir atsevišķi jānoslēdz ar mobilo sakaru operatoru, un tikai vietās, kur ir attiecīgā mobilo sakaru tīkla pārklājums. Veicot datu apmaiņu internetā, atkarībā no jūsu mobilo sakaru tīkla tarifa, it īpaši ārzemēs, var rasties papildu izmaksas (piem., viesabonēšanas izmaksas). Ņemot vērā to, ka, lietojot Car-Net pakalpojumus, datu apjoms var būt liels, iesakām vienoties ar savu mobilo sakaru operatoru par fiksētu datu pārraides tarifu. Lai varētu izmantot bezmaksas We Connect lietotni, ir nepieciešams viedtālrunis, kas darbojas ar piemērotu iOS vai Android operētājsistēmu un SIM karte ar datu plānu mobilo sakaru līguma ietvaros, kas jums jau ir noslēgts vai atsevišķi jānoslēdz ar mobilo sakaru operatoru. Car-Net pakalpojumu pieejamība var atšķirties atkarībā no valsts. Šie pakalpojumi ir pieejami tikai attiecīgi noslēgtā līguma darbības termiņā, kā arī līguma darbības termiņā tiem var tikt veiktas satura izmaiņas. Plašāku informāciju par Car-Net varat atrast vietnē connect.volkswagen-we.com un pie sava Volkswagen partnera, savukārt informāciju par mobilo pakalpojumu tarifiem – pie mobilo sakaru operatora.
3.

Norādītās patēriņa un izmešu vērtības tika noteiktas saskaņā ar likumīgi noteiktajām mērīšanas procedūrām. Kopš 2017. gada 1. septembra noteiktām jaunām automašīnām tiek noteikts tips, ņemot vērā pasaules mēroga saskaņoto vieglo transportlīdzekļu testa procedūru (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure – WLTP) – reālistisku pārbaudi, kas paredzēta degvielas patēriņa un CO₂ izmešu mērīšanai. No 2018. gada 1. septembra WLTP pakāpeniski aizstās Eiropas Jauno braukšanas ciklu (NEDC). Reālistisko mērīšanas apstākļu dēļ ar WLTP izmērītās degvielas patēriņa un CO₂ izmešu vērtības daudzos gadījumos ir augstākas, nekā noteiktas saskaņā ar Eiropas Jauno braukšanas ciklu. Tādējādi no 2018.gada 1.septembra var būt izmaiņas maksājamo nodokļu apmēros. Papildinformāciju par atšķirībām starp WLTP un NEDC var atrast vietnē: www.volkswagen.de/wltp.

Pašlaik vēl ir jāpaziņo Eiropas Jaunā braukšanas cikla vērtības. Jauniem automobiļiem, kuriem noteikts tips saskaņā ar WLTP, Eiropas Jaunā braukšanas cikla vērtības tiek balstītas uz WLTP vērtībām. WLTP vērtības var norādīt brīvprātīgi, kamēr tās vēl nav obligātas. Ja Eiropas Jaunā braukšanas cikla vērtības ir norādītas kā diapazoni, tās neattiecas uz konkrētu, atsevišķu automašīnu, un nav ietvertas piedāvājumā. Tās izmanto tikai dažādu transportlīdzekļu tipu salīdzināšanai. Papildu aprīkojums un piederumi (stiprinājumi, riepu izmērs, utt.) var ietekmēt attiecīgos transportlīdzekļa parametrus, piemēram, var mainīt svaru, rites pretestību un aerodinamiku, un papildus laika un satiksmes apstākļiem un individuālai braukšanas uzvedībai, degvielas patēriņu, elektrības patēriņu, CO₂ izmešus un transportlīdzekļa braukšanas rādītājus. Sīkāka informācija par oficiālo degvielas patēriņu un oficiālajām, īpašajām jauno vieglo automašīnu CO2 emisijām ir atrodama „Ceļvedī par jaunu pasažieru automašīnu degvielas patēriņu, CO2 emisijām un elektroenerģijas patēriņu”, kas ir pieejams bez maksas visās tirdzniecības vietās un DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2). Efektivitātes klases novērtē transportlīdzekļus, pamatojoties uz CO2 emisijām, ņemot vērā transportlīdzekļa pašmasu. Transportlīdzekļi, kas atbilst vidējiem rādītājiem, tiek novērtēti ar D. Transportlīdzekļi, kuru rezultāti ir labāki par pašreizējiem vidējiem rādītājiem, tiek novērtēti ar A+++, A++, A+, A, B vai C. Transportlīdzekļi, kuru rezultāti ir sliktāki par pašreizējiem vidējiem rādītājiem, tiek novērtēti ar E, F vai G. Šeit sniegtā informācija attiecas uz izvēlētā modeļa un tā standarta aprīkojuma EK tipa apstiprinājumu saskaņā ar Direktīvu 2007/46/EK. Konfigurācijas procesa laikā izvēlēta papildaprīkojuma dēļ jūsu konfigurētais modelis var atbilst citam tipa apstiprinājumam, nekā tas būtu gadījumā, ja papildaprīkojums nebūtu izvēlēts. Tas var izraisīt izmaiņas jūsu konfigurēta modeļa specifikācijās. Norādītās CO2 vērtības ir tika iegūtas automašīna tipa apstiprināšanas procesa laikā.

4.
e-up! pagaidām nevar pasūtīt ar individuālu konfigurāciju. Tomēr jums ir pieejamas gatavas, jau uzražotas automašīnas. Vienkārši sazinieties ar savu Volkswagen partneri.
5.
Lai varētu izmantot Car-Net pakalpojumus, jums ir nepieciešams Volkswagen ID lietotāja konts, un pēc tam jums jāpiesakās ar lietotāja vārdu un paroli. Pēc tam tiešsaistē ar Volkswagen AG ir jānoslēdz atsevišķs līgums. Lai varētu pakalpojumus izmantot visu darbības laiku, jums 90 dienu laikā pēc automašīnas nodošanas ir tā jāreģistrē automašīna portālā www.myvolkswagen.net vai lietotnē „Volkswagen We Connect” (pieejama App Store un Google Play Store). Ja reģistrācija tiek veikta vēlāk, bezmaksas darbības laiks saīsinās. Car-Net mobilo tiešsaistes pakalpojumu izmantošana tiek nodrošināta ar integrētā interneta savienojuma palīdzību. Ar to saistītās datu izmaksas, izņemot tīmekļa radio un hibrīdradio pakalpojumus, Eiropas robežās tīkla uztveršanas zonā sedz Volkswagen AG. Lai izmantotu tīmekļa radio un hibrīdradio pakalpojumus, kā arī WLAN tīklāju, no ārējā mobilo sakaru partnera „Cubic Telecom” par maksu var iegūt datu plānus, ko var izmantot daudzās Eiropas valstīs, kur ir tīkla pārklājums. Šo plānu datu apjomus var izmantot visi lietotāji un automašīnas pasažieri. Informāciju par noteikumiem, cenām, kā arī valstīm, kas nodrošina šo atbalstu, atradīsiet vw.cubictelecom.com. Tīmekļa radio un hibrīdradio nodrošināšanai var izmantot arī mobilo ierīci (piem., viedtālruni), ja tā spēj darboties kā mobilais WLAN tīklājs. Tādā gadījumā attiecīgie pakalpojumi būs pieejami tikai mobilo sakaru līguma ietvaros, kas jums jau ir noslēgts vai ir atsevišķi jānoslēdz ar mobilo sakaru operatoru, un tikai vietās, kur ir attiecīgā mobilo sakaru tīkla pārklājums. Veicot datu apmaiņu internetā, atkarībā no jūsu mobilo sakaru tīkla tarifa, it īpaši ārzemēs, var rasties papildu izmaksas (piem., viesabonēšanas izmaksas). Lai varētu izmantot bezmaksas We Connect lietotni, ir nepieciešams viedtālrunis, kas darbojas ar piemērotu iOS vai Android operētājsistēmu un SIM karte ar datu plānu mobilo sakaru līguma ietvaros, kas jums jau ir noslēgts vai atsevišķi jānoslēdz ar mobilo sakaru operatoru. Atsevišķu paketēs aprakstīto Car-Net pakalpojumu („Guide & Inform Premium” un „Security & Service”) pieejamība dažādās valstīs var atšķirties un ir atkarīga no automašīnas un aprīkojuma. Pakalpojumi ir pieejami tikai attiecīgi noslēgtā līguma darbības termiņa laikā, turklāt līguma darbības termiņa laikā tiem var tikt veiktas satura izmaiņas vai arī tie var tikt izbeigti. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, apmeklējiet vietni www.connect.volkswagen-we.com un vērsieties pie sava Volkswagen partnera. Lai iegūtu informāciju par mobilajiem tarifiem, sazinieties ar mobilo pakalpojumu operatoru.