We Connect pakalpojums Drošība - ātra palīdzība pēc pieprasījuma
1

Drošība.
Ātra palīdzība pēc pieprasījuma.

Drošība.
Ātra palīdzība pēc pieprasījuma.

Jūs braucat laukos un jums ir riepas avārija? Tas nekas. Jo, tā vietā, lai dusmotos, vienkārši aktivizējiet avārijas zvanu, un jūs saņemsiet palīdzību. Arī tad, ja jūsu transportlīdzeklis identificēs negadījumu, jūs būsiet labās rokās. Jo ārkārtas gadījumā palīdzība tiek izsaukta automātiski. Jūs saņemsiet vislabāko aprūpi, kā arī jums tiks nodrošināts personisks atbalsts, līdz ieradīsies glābšanas dienests. Tāda izskatās drošība.

Ārkārtas zvanu pakalpojums

Ar ārkārtas zvanu pakalpojumu saņemsiet palīdzību ārkārtas situācijā. Izmantojot pakalpojumu "ārkārtas zvanu pakalpojums", jums tiks sniegta palīdzība ārkārtas gadījumos. Tiklīdz Volkswagen automašīna konstatēs negadījumu, pakalpojums izveidos savienojumu ar Volkswagen ārkārtas izsaukumu centru un nosūtīs svarīgu informāciju glābšanas dienestam. Jums ir arī iespēja manuāli izsaukt palīdzību, nospiežot tikai vienu pogu.

We Connect - personīgā aprūpe ārkārtas gadījumos
We Connect - ātra palīdzība avārijas situācijā, tikai nospiežot pogu

Avārijas zvans

Ja jums uz ceļa būs radusies tehniska problēma, mēs ātri būsim klāt, lai palīdzētu. Nospiežot pogu, jūs varat aktivizēt avārijas izsaukumu transportlīdzeklī un nosūtīt savas atrašanās vietas un transportlīdzekļa datus Volkswagen avārijas dienestam. Darbinieks palīdzēs noskaidrot problēmas cēloni vai nepieciešamības gadījumā nosūtīs pie jums servisa automobili, ja problēmu neizdosies novērst uzreiz.

Tiešsaistes pretaizdzīšanas signalizācijas sistēma

Atlaidieties un atpūtieties, jo jūsu Volkswagen automašīna var pati par sevi parūpēties. Ja kāds mēģinās ielauzties jūsu automašīnā, saņemsiet paziņojumu We Connect lietotnē jūsu viedtālrunī vai e-pastā.*

* Tikai kopā ar papildus aprīkojamo pretaizdzīšanas signalizācijas sistēmu

We Connect - pretaizdzīšanas signalizācijas sistēma tieši jūsu viedtālrunī

Aprunājieties ar mums

Aprunājieties ar mums

Kontakt

Jums ir jautājumi, idejas vai viedoklis? Tad droši zvaniet.

Mūsu tālruņa numurs 800 - 057 69 (bez maksas no visiem Latvijas tīkliem). Mēs esam sasniedzami visu diennakti. Ja Jūsu operators neatbalsta šo tālruņa numuru, tad zvaniet 6 - 765 22 27.Maksa par zvanu būs atbilstoši jūsu operatora tarifam. Veicot zvanu no ārvalstīm, var būt viesabonēšanas izmaksas.

Labprāt saņemsim Jūsu e-pastu:
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

Tas arī varētu jūs interesēt

Volkswagen atruna Volkswagen

1.
Lai varētu izmantot We Connect pakalpojumus, jums ir nepieciešams Volkswagen ID lietotāja konts, un pēc tam jums ar lietotāja vārdu un paroli ir jāpiesakās pakalpojumā We Connect. Pēc tam tiešsaistē ar Volkswagen AG ir jānoslēdz atsevišķs We Connect vai We Connect Plus līgums. Pakalpojuma We Connect Plus izmantošanai pēc automašīnas nodošanas jums būs 90 dienas laika,
lai automašīnu piereģistrētu portālā www.myvolkswagen.net vai lietotnē „Volkswagen We Connect” (pieejama App Store un Google Play Store) un varētu izmantot pakalpojumus visā bezmaksas darbības laikā, par kādu noslēgta vienošanās.
We Connect mobilo tiešsaistes pakalpojumu izmantošana tiek nodrošināta ar integrētā interneta savienojuma palīdzību. Ar to saistītās datu izmaksas, kas rodas Eiropā, sedz Volkswagen AG tīkla pārklājuma ietvaros, izņemot pakalpojumus „Straumēšana un internets”, kā arī atsevišķas In-Car lietotnes. Lai izmantotu „Streaming & Internet” pakalpojumus, atsevišķas In-Car lietotnes, kā arī WLAN tīklāju, no ārējā mobilo sakaru partnera „Cubic Telecom” iespējams iegādāties datu plānus, ko var izmantot daudzās Eiropas valstīs, kurās pieejams tīkla pārklājums. Šo plānu datu apjomus var izmantot visi lietotāji un automašīnas pasažieri. Informāciju par noteikumiem, cenām, kā arī valstīm, kas nodrošina šo atbalstu, atradīsiet https://vw.cubictelecom.com. Tīmekļa radio un multivides straumēšanas nodrošināšanai var izmantot arī mobilo ierīci (piem., viedtālruni), ja tā spēj darboties kā mobilais WLAN tīklājs. Tādā gadījumā attiecīgie pakalpojumi būs pieejami tikai mobilo sakaru līguma ietvaros, kas jums jau ir noslēgts vai ir atsevišķi jānoslēdz ar mobilo sakaru operatoru, un tikai vietās, kur ir attiecīgā mobilo sakaru tīkla pārklājums. Veicot datu apmaiņu internetā, atkarībā no jūsu mobilo sakaru tīkla tarifa, it īpaši ārzemēs, var rasties papildu izmaksas (piem., viesabonēšanas izmaksas).
Lai varētu izmantot bezmaksas We Connect lietotni, ir nepieciešams viedtālrunis, kas darbojas ar piemērotu iOS vai Android operētājsistēmu un SIM karte ar datu plānu mobilo sakaru līguma ietvaros, kas jums jau ir noslēgts vai atsevišķi jānoslēdz ar mobilo sakaru operatoru. 
Paketēs aprakstīto We Connect un We Connect Plus atsevišķo pakalpojumu pieejamība dažādās valstīs var atšķirties un ir atkarīga no automašīnas un aprīkojuma. Pakalpojumi ir pieejami tikai attiecīgi noslēgtā līguma darbības termiņa laikā, turklāt līguma darbības termiņa laikā tiem var tikt veiktas satura izmaiņas vai arī tie var tikt izbeigti. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, apmeklējiet vietni www.connect.volkswagen-we.com un vērsieties pie sava Volkswagen partnera. Lai iegūtu informāciju par mobilajiem tarifiem, sazinieties ar mobilo pakalpojumu operatoru.
3.

Norādītās patēriņa un izmešu vērtības tika noteiktas saskaņā ar likumīgi noteiktajām mērīšanas procedūrām. Kopš 2017. gada 1. septembra dažām jaunām automašīnām jau ir piešķirts tipa apstiprinājums saskaņā ar Vispasaules harmonizēto vieglo transportlīdzekļu testa procedūru (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), kas ir reālāka testa metode degvielas patēriņa un CO₂ izmešu mērīšanai. No 2018. gada 1. septembra WLTP pakāpeniski aizstās Eiropas Jauno braukšanas ciklu (NEFZ). Reālistisko mērīšanas apstākļu dēļ ar WLTP izmērītās degvielas patēriņa un CO₂ izmešu vērtības daudzos gadījumos ir augstākas, nekā noteiktas saskaņā ar Eiropas Jauno braukšanas ciklu. Tādējādi no 2018.gada 1.septembra var būt izmaiņas transportlīdzekļa maksājamo nodokļu apmēros. Papildinformāciju par atšķirībām starp WLTP un NEDC var atrast vietnē: www.volkswagen.de/wltp.


Pašlaik vēl ir jāpaziņo Eiropas Jaunā braukšanas cikla vērtības. Jauniem automobiļiem, kuriem noteikts tips saskaņā ar WLTP, Eiropas Jaunā braukšanas cikla vērtības tiek balstītas uz WLTP vērtībām. WLTP vērtību papildu norāde var būt brīvprātīga, līdz to obligāti izmanto. Ja Eiropas Jaunā braukšanas cikla vērtības ir norādītas kā diapazoni, tās neattiecas uz konkrētu, atsevišķu transportlīdzekli, un nav ietvertas piedāvājumā. Tās izmanto tikai dažādu transportlīdzekļu tipu salīdzināšanai. Papildu aprīkojums un piederumi (stiprinājumi, riepu izmērs, utt.) var ietekmēt attiecīgos transportlīdzekļa parametrus, piemēram, var mainīt svaru, rites pretestību un aerodinamiku, un papildus laika un satiksmes apstākļiem un individuālai braukšanas uzvedībai, degvielas patēriņu, elektrības patēriņu, CO₂ izmešus un transportlīdzekļa braukšanas rādītājus.


Sīkāka informācija par oficiālo degvielas patēriņu un oficiālajām, īpašajām jauno vieglo automašīnu CO₂ emisijām ir atrodama “Ceļvedī par jaunu pasažieru automašīnu degvielas patēriņu, CO₂ emisijām un elektroenerģijas patēriņu”, kas ir pieejams bez maksas visās tirdzniecības vietās un DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth. -Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2).